Buzzzle klantcase - Isala ziekenhuis

Isala: grip op cijfers en creatief aan de slag

Hoe goed doen we het eigenlijk op social media? Wat werkt nu écht en waarom? Bij Isala leefden deze vragen al een tijdje. Ze waren actief op Facebook, LinkedIn, Instagram en X, maar wilden onderbouwde inzichten. Niet op basis van onderbuik, maar op basis van data.  
 
We startten met een social media scan. We doken in de cijfers, bekeken alle kanalen én lazen de communicatiestrategie en relevante beleidsdocumenten. Wat zijn de best presterende berichten? Waar zit de meeste betrokkenheid? En nog belangrijker: waarom? We gaven strategisch inzicht én praktische tips. Van kanaalgebruik tot inhoud en timing van content.  
 
Daarna gingen we samen aan de slag met een contentstrategie, in een co-creatiesessie op locatie. Met de 4P-methode (Pijler, Publiek, Perspectief en Platform) brachten we helder in beeld: waar moet de contentstrategie eigenlijk aan bijdragen? Wat is het gezamenlijke doel en hoe richt je daar je organisatie en workflow op in?  
 
Tot slot gaven we een praktische workshop contentcreatie. Er was behoefte aan concrete formats, rubrieken en structuur. Samen bedachten we nieuwe contentrubrieken en plaatsten die meteen in Tellr, de contentkalender. Zo kon het team direct verder, met structuur én inspiratie.  
 
Herkenbaar? Vraag je je ook af of je social media inzet effect heeft en hoe het beter kan? Dan is een social media scan in combinatie met een contentstrategie en praktische formats misschien precies wat je nodig hebt.