Buzzzle klantcase - gemeente Eindhoven

Gemeente Eindhoven: teamtraining omgevingsanalyse met behulp van het VBNB-model  

Bij gemeente Eindhoven werd het maken van omgevingsanalyses tot dan toe vooral opgepakt door een paar communicatieadviseurs. De wens was om het hele communicatieteam te trainen, zodat meer collega’s zelfstandig analyses konden maken en inzetten in hun werk. Zeker bij crises, demonstraties en maatschappelijke issues is dat cruciaal. 

VBNB-model
Buzzzle zette hiervoor de workshop
Haal méér uit je omgevingsanalyse in, gebaseerd op het Van Buiten Naar Binnen-model (VBNB-model). Dit model helpt deelnemers stapsgewijs om van een vraag naar een betekenisvolle analyse te komen: Vraag formuleren, Bronnen raadplegen, Nuances aanbrengen en Betekenis geven. 

Tijdens de workshop werkten we aan praktijkopdrachten over actuele thema’s van Eindhoven, zoals crises en issues. Ook besteedden we aandacht aan rapporteren: hoe vertaal je een analyse naar concrete inzichten en een communicatieadvies, passend bij de werkwijze van de gemeente. 

Het resultaat: het hele team kan nu zelfstandig aan de slag met omgevingsanalyses. Door de praktische training is de kennis direct inzetbaar in de praktijk.