Gemeente Hardinxveld-Giessendam: begeleiding van A tot Z
Gemeente Hardinxveld-Giessendam was op zoek naar een manier waarop ze de communicatie efficiënter en doelgerichter konden aanpakken. En dus schakelden ze Buzzzle in. Vanuit eerdere opdrachten in de Drechtsteden hadden we de benodigde expertise om de gemeente van A tot Z te begeleiden.
We begonnen het traject met een social media scan. Deze fungeerde als nulmeting voor de contentstrategie. Op basis van de conclusies uit de scan, gesprekken in de organisatie en het doornemen van relevante documenten, hebben we vervolges in co-creatie met het communicatieteam een contentstrategie ontwikkeld.
De contentstrategie bracht structuur in de communicatie van de gemeente in de vorm van pijlers, doelgroepen, formats en kanaalkeuzes. Om de uitvoer van de strategie soepel te laten verlopen, gaven we een aansluitende workshop over hoe je de strategie in de praktijk brengt. De strategie leverden we op in de contentkalender Tellr.
Een halfjaar na de implementatie van de contentstrategie, analyseerden we de eerste resultaten met onze social media analyse. Hieruit bleek dat de (online) communicatie van de gemeente al velen malen verbeterd was dankzij het consistent volgen van de contentstrategie.